Hållbarhet kräver val – projekt stöder turismföretag i hållbarhetsarbetet
Närmare 50 olika aktörer inom turismnäringen i Kust-Österbotten samlades för två halvdagars coachingevent under påskveckan för att lära sig mera om hållbar turism och Visit Finlands Sustainable Tourism Finland (STF)-program. De väldigt aktuella evenemangen, som ordnades inom ramarna för projektet Sustainable Tourism, intresserade både företagare och företagsutvecklare ända från Jakobstad till Kristinestad.
Coachen Anu Nylund från Mood of Finland inledde den första coachingen genom att betona att Finland har möjlighet att bli världstopp inom hållbar turism.
– Turismområden kan vara hållbara endast om företagen som är verksamma inom dem fungerar hållbart och gör det synligt. Man måste kunna även kommunicera om hållbarhet, konstaterade hon.
Finlands hållbara turismstrategi implementeras nationellt med hjälp av STF-programmet
FN:s Agenda 2030, de globala målen för hållbar utveckling med 17 olika huvudmål, binder Finland till hållbarhet på den globala nivån. Arbets- och näringsministeriets turismstrategi styr turismåtgärderna i vårt land, och STF-programmet är ett sätt att implementera strategin nationellt.
– STF, som administreras av Fisit Finland, är ett program för hållbar turism med egna stigar för företag och destinationer. Ett företag eller område som slutfört programmet får i sin kommunikation använda STF-märket och kommer att få marknadsföringsstöd och extra synlighet av Visit Finland. Dessutom fungerar programmet som en plattform för kontinuerlig utveckling, så man har alltså inte bara nytta av det nu, utan även i framtiden, berättade Nylund.
Det är gratis att anmäla sig till STF-programmet, men relaterade åtgärder kan medföra kostnader. Enligt Nylund tar det från tre månader till ett år att slutföra programmet, beroende på företaget, dess verksamhet och antalet arbetstimmar som kan användas till att slutföra programmet. Det lönar sig att anmäla sig till programmet om man alls är intresserad av hållbarhetsfrågor, eftersom det inte finns någon tidspress på att slutföra det.
– Man kan gå igenom programmet i egen takt, men av erfarenhet rekommenderar jag att man sätter in mellanetapper i kalendern så att arbetet verkligen blir gjort, rekommenderade Nylund.
Inte bara hållbar utveckling – hållbarhet har många lager
Enligt definitionen för hållbar turism som gjorts år 2002 bör turismområden vara sådana, där det är bra för lokalbefolkningen att bo och bra för turister att besöka – uttryckligen i denna ordning. Hållbarhet är inte bara hållbar utveckling, utan ansvarsfull verksamhet.
– Nuförtiden talar man om medveten och förnyande turism som fördjupande definitioner för hållbar turism. Turister är numera väldigt medvetna och värdesätter hållbarhet, och vi bör möta deras behov. Inom förnyande turism däremot koncentrerar man sig på allt det goda och nya som turismen kan medföra, berättade Nylund.
Underkategorier för hållbar turism sägs vara ekologisk, ekonomisk, social, kulturell, etisk, trygg och samhälleligt ansvarsfull turism. Enligt Nylund är det dock värt att komma ihåg att begreppet hållbarhet kan tolkas på flera olika sätt och därför är det alltid bra att klargöra vad man menar med det i varje sammanhang.
Turister är numera väldigt medvetna och värdesätter hållbarhet, och vi bör möta deras behov.
Anu Nylund, Mood of Finland
Dags att sätta igång, tillsammans mot en mer hållbar turism
Vad ska man göra om allt prat om hållbarhet skapar ångest och om man inte vet var man ska börja?
– Man ska inte känna ångest inför dessa frågor. Det lönar sig att koncentrera på sådant som just jag kan göra. Komma till insikt om de val som man själv kan påverka, rådde Nylund milt.
Även sakkunniga och projektledare skickade uppmuntrande hälsningar till företagsrepresentanterna:
– Vi gör det här tillsammans, projektledarna och Visit-organisationerna stöder er! sa Laila Schauman från Visit Vaasa.
Janne Smeds från Kristinestads näringslivscentral uppmuntrade företagarna att vid frågor gällande projektet vara i kontakt med projektledaren på var sitt område.
– Och vi kommer att kontakta er när tidpunkten för nästa coaching är klar, lovade han avslutningsvis.
Anu Nylunds hållbara kommunikationstips
- Kommunicera om hållbara åtgärder och använd #sustainabletravelfinland.
- Våga erkänna även eventuella misstag. Berätta vad som ännu kan förbättras samt hur och när förbättringar ska göras.
- Var noga när du kommunicerar om kompensation. Berätta hur du minskar på utsläppen. Kompensera om/när utsläpp ännu orsakas. Berätta vem du stöder i klimattalkot.
- Använd bilder och berättelser. Kom med konkreta exempel.
- Gör upp en sida som berättar om ert hållbarhetsarbete. Främmande språk är ett plus.
- Granska hela produktions- och tjänstekedjans hållbarhet och etiskhet.
- Beröm och rekommendera andra. Reagera på meddelanden och some-inläggen som berör ditt företag.
Projektet Sustainable Tourism koordineras av Kristinestads näringslivscentral i samarbete med Jakobstadsregionens Utvecklingsbolag Concordia, Vasaregionens Utveckling Ab VASEK och Dynamo Närpes.